Datenschutzhinweise für das IN HOPE, den Newsletter, für Online-Meetings und Webinare via „Zoom“ sowie für Google Maps
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Datenschutzerklärung (DSGVO)
Stand: 17. Dezember 2025
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf psycho-holistik.de verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir legen Wert auf eine verständliche, transparente Darstellung (Art. 12 DSGVO).
1) Verantwortliche Stelle
Anne Lindenberg
Psycho-Holistik® / Praxis für Psychotherapie (HeilprG) & Coaching
Ebermayerstr. 1, 81369 München
Telefon: 089 / 302858
E-Mail: lindenberg (at) psycho-holistik (punkt) de
Datenschutzbeauftragte/r:
Ein/e Datenschutzbeauftragte/r ist nicht bestellt.
2) Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website psycho-holistik.de und die dort angebotenen Kontakt- und Informationsmöglichkeiten. Für externe Websites, die über Links erreichbar sind, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
3) Grundbegriffe & Grundsätze
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht (Art. 6 DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 DSGVO).
4) Hosting / Website-Betrieb (Weebly / Square)
Diese Website wird über Weebly betrieben (Angebot von Square):
Square, Inc., San Francisco, USA
EU-Vertretung: Squareup International Ltd., Dublin, Irland
Im Rahmen des Hostings kann es zur Verarbeitung technischer Daten (z. B. Server-Logfiles) kommen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) bzw. auf einen Angemessenheitsbeschluss, sofern der jeweilige Anbieter darunter fällt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb der Website).
Empfänger/Kategorien von Empfängern: Hosting- und IT-Dienstleister.
5) Server-Logfiles (bei Websitebesuch)
Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet, insbesondere:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
6) Cookies / Zugriff auf Endgeräte
Wir setzen technisch notwendige Cookies bzw. technisch notwendige Speicherzugriffe ein, damit die Website funktioniert (z. B. Seitendarstellung/Grundfunktionen).
Sofern auf einzelnen Seiten technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden sollten, erfolgt dies nur auf Basis Ihrer vorherigen Einwilligung.
Rechtsgrundlagen:
Diese Website nutzt HTTPS (SSL/TLS). Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, bei der Übertragung geschützt.
8) Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht).
Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung, vorvertragliche Kommunikation und ggf. Durchführung vertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlagen:
Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Pflicht zur Bereitstellung:
Bestimmte Angaben (z. B. Name, Kontaktweg, Termin-/Anliegendaten) sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Termine zu vereinbaren. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage ggf. nicht oder nicht vollständig bearbeiten.
9) Gesundheitsdaten / Vertraulichkeit im Rahmen von Psychotherapie & Coaching
Im Rahmen von Psychotherapie (HeilprG), Coaching, Beratung, Supervision sowie Aus- und Fortbildungen können – je nach Anliegen – auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) verarbeitet werden.
Zwecke: Anbahnung, Durchführung und Dokumentation der Leistung, Kommunikation, Terminverwaltung sowie Abrechnung (sofern relevant).
Rechtsgrundlagen (je nach Einzelfall):
Unterlagen aus der Leistungserbringung bewahren wir im Regelfall gemäß den einschlägigen Aufbewahrungspflichten auf (häufig mindestens 10 Jahre). Im Einzelfall können längere Fristen gelten.
Hinweis zur sicheren Kommunikation:
Bitte senden Sie sensible Gesundheitsangaben nicht unverschlüsselt per E-Mail. Nutzen Sie – wenn möglich – abgesprochene, sichere Kommunikationswege.
10) Online-Sitzungen / Online-Meetings via Zoom
Für Online-Sitzungen kann „Zoom“ eingesetzt werden:
Zoom Video Communications, Inc., San Jose, USA
EU-Vertretung: Zoom Video Communications Ireland Ltd., Dublin, Irland
Verarbeitete Daten (abhängig von Ihrer Nutzung):
Rechtsgrundlagen:
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt – soweit erforderlich – auf Basis geeigneter Transfermechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) bzw. Angemessenheitsbeschluss, sofern anwendbar.
Sicherheitsgrundsatz:
Wir zeichnen Sitzungen grundsätzlich nicht auf, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
11) Newsletter
Wenn Sie einen Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen) ausschließlich zum Versand des Newsletters und zur Nachweisführung Ihrer Einwilligung (z. B. Double-Opt-In).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per Abmeldelink oder per E-Mail an die oben genannte Adresse).
Speicherdauer: Daten werden nach Abmeldung/Widerruf gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
12) Externe Links & Google Maps (nur Verlinkung)
Unsere Website enthält Links zu externen Diensten (z. B. Google Maps, YouTube, LinkedIn oder Google-Bewertungen).
Wichtig: Durch den bloßen Besuch unserer Website werden dabei grundsätzlich keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; dann können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse und ggf. weitere technische Daten) an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Für die Datenverarbeitung durch den Anbieter gelten dessen Datenschutzhinweise.
Google Maps:
Wir stellen für Anfahrt/Routenplanung einen Link zu Google Maps bereit. Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland (ggf. Übermittlung an Google LLC, USA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Anfahrtsinformation) sowie Ihre Entscheidung durch aktives Anklicken des Links.
13) Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
14) Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
15) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Zuständig in Bayern:
Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz (BayLfD)
Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Telefon: +49 89 212672-0
E-Mail: poststelle (at) datenschutz-bayern (Punkt) de
16) Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.
Stand: 17. Dezember 2025
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf psycho-holistik.de verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir legen Wert auf eine verständliche, transparente Darstellung (Art. 12 DSGVO).
1) Verantwortliche Stelle
Anne Lindenberg
Psycho-Holistik® / Praxis für Psychotherapie (HeilprG) & Coaching
Ebermayerstr. 1, 81369 München
Telefon: 089 / 302858
E-Mail: lindenberg (at) psycho-holistik (punkt) de
Datenschutzbeauftragte/r:
Ein/e Datenschutzbeauftragte/r ist nicht bestellt.
2) Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website psycho-holistik.de und die dort angebotenen Kontakt- und Informationsmöglichkeiten. Für externe Websites, die über Links erreichbar sind, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
3) Grundbegriffe & Grundsätze
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht (Art. 6 DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 DSGVO).
4) Hosting / Website-Betrieb (Weebly / Square)
Diese Website wird über Weebly betrieben (Angebot von Square):
Square, Inc., San Francisco, USA
EU-Vertretung: Squareup International Ltd., Dublin, Irland
Im Rahmen des Hostings kann es zur Verarbeitung technischer Daten (z. B. Server-Logfiles) kommen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) bzw. auf einen Angemessenheitsbeschluss, sofern der jeweilige Anbieter darunter fällt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb der Website).
Empfänger/Kategorien von Empfängern: Hosting- und IT-Dienstleister.
5) Server-Logfiles (bei Websitebesuch)
Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet, insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- abgerufene Seite/Datei
- Browser-/Geräteinformationen
- Referrer-URL
- Statuscodes/Fehlerdiagnoseinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
6) Cookies / Zugriff auf Endgeräte
Wir setzen technisch notwendige Cookies bzw. technisch notwendige Speicherzugriffe ein, damit die Website funktioniert (z. B. Seitendarstellung/Grundfunktionen).
Sofern auf einzelnen Seiten technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden sollten, erfolgt dies nur auf Basis Ihrer vorherigen Einwilligung.
Rechtsgrundlagen:
- Technisch notwendig: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Nicht notwendig (z. B. Marketing/Analyse): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Diese Website nutzt HTTPS (SSL/TLS). Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, bei der Übertragung geschützt.
8) Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht).
Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung, vorvertragliche Kommunikation und ggf. Durchführung vertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Pflicht zur Bereitstellung:
Bestimmte Angaben (z. B. Name, Kontaktweg, Termin-/Anliegendaten) sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Termine zu vereinbaren. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage ggf. nicht oder nicht vollständig bearbeiten.
9) Gesundheitsdaten / Vertraulichkeit im Rahmen von Psychotherapie & Coaching
Im Rahmen von Psychotherapie (HeilprG), Coaching, Beratung, Supervision sowie Aus- und Fortbildungen können – je nach Anliegen – auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) verarbeitet werden.
Zwecke: Anbahnung, Durchführung und Dokumentation der Leistung, Kommunikation, Terminverwaltung sowie Abrechnung (sofern relevant).
Rechtsgrundlagen (je nach Einzelfall):
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Behandlungs- oder Beratungsvereinbarung)
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten im Rahmen gesundheitsbezogener Leistungen)
- ergänzend berufs-/heilpraktikerrechtliche Vorgaben sowie Schweigepflicht (u. a. § 203 StGB)
Unterlagen aus der Leistungserbringung bewahren wir im Regelfall gemäß den einschlägigen Aufbewahrungspflichten auf (häufig mindestens 10 Jahre). Im Einzelfall können längere Fristen gelten.
Hinweis zur sicheren Kommunikation:
Bitte senden Sie sensible Gesundheitsangaben nicht unverschlüsselt per E-Mail. Nutzen Sie – wenn möglich – abgesprochene, sichere Kommunikationswege.
10) Online-Sitzungen / Online-Meetings via Zoom
Für Online-Sitzungen kann „Zoom“ eingesetzt werden:
Zoom Video Communications, Inc., San Jose, USA
EU-Vertretung: Zoom Video Communications Ireland Ltd., Dublin, Irland
Verarbeitete Daten (abhängig von Ihrer Nutzung):
- Anzeigename (Pseudonym möglich)
- Audio-/Video-Daten, ggf. Chat-Inhalte
- technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Client-Informationen)
- Meeting-Metadaten (z. B. Meeting-ID)
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Sitzung/Veranstaltung)
- bei Gesundheitsbezug zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit erforderlich
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt – soweit erforderlich – auf Basis geeigneter Transfermechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) bzw. Angemessenheitsbeschluss, sofern anwendbar.
Sicherheitsgrundsatz:
Wir zeichnen Sitzungen grundsätzlich nicht auf, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
11) Newsletter
Wenn Sie einen Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen) ausschließlich zum Versand des Newsletters und zur Nachweisführung Ihrer Einwilligung (z. B. Double-Opt-In).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per Abmeldelink oder per E-Mail an die oben genannte Adresse).
Speicherdauer: Daten werden nach Abmeldung/Widerruf gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
12) Externe Links & Google Maps (nur Verlinkung)
Unsere Website enthält Links zu externen Diensten (z. B. Google Maps, YouTube, LinkedIn oder Google-Bewertungen).
Wichtig: Durch den bloßen Besuch unserer Website werden dabei grundsätzlich keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; dann können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse und ggf. weitere technische Daten) an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Für die Datenverarbeitung durch den Anbieter gelten dessen Datenschutzhinweise.
Google Maps:
Wir stellen für Anfahrt/Routenplanung einen Link zu Google Maps bereit. Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland (ggf. Übermittlung an Google LLC, USA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Anfahrtsinformation) sowie Ihre Entscheidung durch aktives Anklicken des Links.
13) Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
14) Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO), sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
15) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Zuständig in Bayern:
Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz (BayLfD)
Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Telefon: +49 89 212672-0
E-Mail: poststelle (at) datenschutz-bayern (Punkt) de
16) Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.
